400电话是否可以接通后由前台人工来分转呢?

更新时间:2020-06-27 22:54:32

  临沂临沂400电话语音导航:客户呼入时,由人工直接进行导航,客户无需记住分机号码,被叫通过需求在电话机上按#*+分机号转入对应的分机后继续通话;同时可根据企业需求,设置时间段,实现人工导航与交互式语音应答之间进行自由切换。
客户无需按按键,直接进入人工服务,由人工来进行对应的分机转接。
上班时间由人工进行转接,下班时间客户进入自助导航,根据提示音选择要服务的分机。

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